Навчання в рамках реалізації Програми "U-LEAD з Європою" в частині створення Центрів надання адміністративних послуг
21-22 грудня 2020 року відбулось навчання для персоналу ЦНАП та для інших працівників Оноківської сільської ради, які надають послуги населенню або беруть участь у наданні послуг. Тренінг проведений в рамках реалізації Програми "U-LEAD з Європою" в частині створення Центрів надання адміністративних послуг.
Учасниками тренінгу було опановано три навчальні модулі:
Модуль 1. Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади, реалізація власних та делегованих повноважень у сфері надання адміністративних послуг.
Модуль 2. Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання.
Модуль 3. Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг.
Тренером в навчанні виступив Іван Дем‘янчук.